Терминалы и кассы
самообслуживания TOUCHPLAT®
Проверенные и рабочие решения для повышения удовлетворенности клиента, улучшения клиентского опыта, и увеличения скорости обслуживания
Купить терминал самообслуживания для магазина, кафе, фитнес-клуба, и другого бизнеса
Терминалы самообслуживания прочно вошли в нашу жизнь — с их помощью мы оплачиваем сотовую связь и интернет, заказываем еду в ресторанах быстрого питания, покупаем билеты на метро, ищем магазины на интерактивной карте в торговых центрах. Если задуматься, каждый человек, живущий в городе, так или иначе соприкасается с терминалами самообслуживания как минимум один раз в день, а в мегаполисах — чаще.
Еще несколько лет назад терминал самообслуживания считался экзотикой. Сегодня такие устройства позволяют экономить время и получать необходимые услуги с более высоким уровнем комфорта по сравнению с обычными кассами и точками продаж. С каждым годом перечень направлений бизнеса, где классического продавца или кассира заменил «железный» аналог, увеличивается, и сейчас оборудование для бесконтактного обслуживания используется практически в любом бизнесе.
Наша компания специализируется на разработке и внедрении систем, позволяющих автоматизировать самые разные процессы. Совместно с партнерами мы предлагаем готовые комплексные решения для автоматизации, включающие в себя оборудованиеи программное обеспечение с интеграцией в существующую IT-инфраструктуру клиента. У нас можно купить терминалы самообслуживания и сенсорные киоски для любой сферы бизнеса, а также заказать разработку кастомных моделей.
Киоски самообслуживания для фастфуда
Мы специализируемся на производстве терминалов самостоятельного заказа (self-ordering киосков) для ресторанов и кафе быстрого питания. Наша продуктовая линейка, включающая в себя настенные, настольные, и напольные модели касс самообслуживания, позволяет удовлетворить потребности ресторана, кафе, или столовой любого формата.
На сегодняшний день более 200 сетей ресторанов используют киоски самозаказа TOUCHPLAT®. Лучшим подтверждением качества и востребованности нашей продукции является тот факт, что наши киоски самостоятельного заказа выбрали такие сети, как Burger King, KFC, Subway, Hesburger, Крошка-Картошка, ЦЕХ85, «Тюбетей», «Жар пицца», «Франсклинс Бургер», Ракета Бургер (проект White Rabbit Family), бургерные #FARШ (проект Аркадия Новикова), и многие другие.
Электронные кассиры для ритейла, медицины, и фитнес-клубов
Каждому из этих ритейлеров мы смогли предложить подходящую именно ему модель терминала самообслуживания. Только в магазинах и точках выдачи заказов сети «Ситилинк» установлено более двух тысяч электронных кассиров нашего производства для самостоятельного оформления заказов.
Кассы самообслуживания для розничных магазинов
Мы производим одни из лучших на рынке решений для автоматизации ритейла. Наши кассы самообслуживания (КСО) работают в таких торговых сетях, как «Красный Яр», «Слата», VIANOR, «4 Лапы», супермаркетах «Океан», сети кинотеатров «КАРО Фильм», магазинах мебели «169» и других.
Наша продуктовая линейка КСО поддерживает все основные требования бизнеса к таким решениям (оплату товаров на кассе самообслуживания картой, наличными и с помощью биометрии, продажу весового и маркированного товара). Для дополнительной безопасности кассы самообслуживания могут быть оснащены контрольно-весовой платформой и системой видеонаблюдения.
Информационные киоски и сенсорные терминалы
Наши решения отличаются привлекательным внешним видом, богатым функционалом, и длительным сроком службы. Использовать такие сенсорные киоски можно в круглосуточном режиме.
Терминалы для продажи билетов
Мы производим билетные терминалы, которые используют самые популярные учреждения культуры — именно наши билетные киоски обслуживают посетителей парка развлечений «Остров мечты», нового павильона «Мосфильм», и колеса обозрения «Солнце Москвы» на ВДНХ. Помимо этих проектов наши терминалы продажи билетов работают в сетях кинотеатров «Синема Парк», Goodwin Cinema, и других.
Кроме классических решений по продаже билетов в автоматическом режиме, которые мы изготавливаем для транспортных билетных операторов RFBUS, BlaBlaCar и ДонБилет, мы производим нестандартные решения. Например, наш терминал самообслуживания для вызова такси Gett работает в аэропорту Домодедово.
Локеры и постаматы
Помимо типовых терминалов самообслуживания мы производим системы хранения и выдачи (постаматы, локеры, Click & Collect) в нестандартном дизайне, с функционалом, недоступным у большинства наших конкурентов.
Среди наших клиентов — крупнейшие автопроизводители и автодилеры Hyundai и Major Auto (для них мы производим сервисные терминалы для автоматизации передачи машины на техническое обслуживание), и другие клиенты аналогичного масштаба.
Как терминалы самообслуживания помогают продажам?
По данным исследований, клиенты все чаще предпочитают терминалы самообслуживания контактам с персоналом.
30%
Эксперимент, проведенный международной сетью ресторанов «Макдональдс», показал, что средний чек при заказе через терминал самообслуживания выше примерно на 30%, чем при заказе в кассе с живым кассиром.
61%
По исследованиям компании Tillster, 61% клиентов ресторанов и кафе готовы использовать терминал самообслуживания, если очередь в ресторане более четырех человек. Если в очереди стоит более пяти человек — эта цифра возрастает до 80%.
85%
85% опрошенных в возрастной группе от 18 до 34 лет заявляют, что они постоянно используют терминалы самообслуживания. Согласно прогнозам, общее число таких людей вскоре вырастет до 91%.
Чем полезен терминал самообслуживания для бизнеса?
70% компаний, занятых в розничной торговле, готовы в ближайшие три года вкладывать средства в освоение IOT, а 65% компаний — планируют инвестировать в автоматизацию.
Согласно исследованию Retail Vision Study, проведенному Zebra Technology, эти технологии обеспечат потребителям новый уровень персонализации, скорости, и удобства обслуживания.
Через терминалы самообслуживания на 15% чаще заказывают высококалорийные блюда. Это связано с отсутствием у посетителей опасения осуждения его заказа кассиром (для многих клиентов социальное одобрение или осуждение имеет большое значение).
Кстати, в магазинах интимных товаров продажи через терминалы самообслуживания оказались выше на 40% по сравнению с традиционными продажами через продавца.
Наши клиенты
Нужна помощь или есть вопросы?
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ