Локеры и постаматы
(Click & Collect)
Автоматизированные системы хранения и выдачи заказов
Автоматизированные системы выдачи заказов (постаматы, Click & Collect) за последние несколько лет приобрели огромную популярность, при этом по всем прогнозам впереди нас ожидает еще более масштабное развитие этого сервиса. Удобство пользования такими устройствами в быту трудно переоценить, и помимо уже привычных постаматов в магазинах и кофейнях сегодня постаматы можно увидеть даже в подъездах многоквартирных жилых домов в крупных городах страны.
Технология, получившая огромный толчок вперед во время пандемии, и после ее окончания продолжила свое развитие — помимо классического сценария использования постаматов (выдача заказов и прием возвратов) популярность набирают и смежные направления. От самостоятельной сдачи автомобиля на сервис до выдачи инструмента в краткосрочную аренду — все это реализовано на принципах работы обычного постамата.
Локеры для автосалонов и станций технического обслуживания
Для холдинга Major Auto нами разработаны постаматы, позволяющие клиентам автосалонов самостоятельно передать автомобиль на обслуживание в удобное им время, а также забрать автомобиль после завершения работ. Таким образом, клиенты более не привязаны к свободному времени мастера-приемщика и могут передать и получить автомобиль в любое время, используя только мобильное приложение для авторизации в постамате.
Разработанная модель имеет максимально скромные габариты (насколько это было возможно с учетом ТЗ заказчика), и изящный дизайн, позволяющий ей органично вписаться в интерьер дилерских центров. В зависимости от модификации локер имеет от 34 до 38 ячеек для ключей, диагональ сенсорного экрана — 22″.
Постамат с большим экраном для лучшей коммуникации с клиентом
В пилотном проекте Hyundai были задействованы локеры TOUCHPLAT® в минималистичном стиле, но обладающие при этом ярким большим сенсорным экраном.
Наличие этой опции сделало постамат отличным инструментом для коммуникации с клиентом. На большой экран постамат выводит для клиентов дилерского центра информацию о действующих акциях и предложениях. Касаясь экрана, они могут узнать о новых продуктах и сервисах автопроизводителя.
Эта модель постамата была выполнена в узнаваемом дизайне, а также оснащена сканером QR-кодов и POS-терминалом для приема безналичной оплаты.
Не нашли, что искали? Посмотрите другие наши решения
Остались вопросы?
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ